Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen Vital Focus, gevestigd aan Tijinkskamp 2 te 7631 EW Ootmarsum, en de deelnemer. Afwijkingen gelden alleen wanneer die schriftelijk zijn afgesproken.

Een aanmelding komt tot stand na een bevestiging per e-mail. Voor trajecten geldt een kennismakingsgesprek als startpunt. Plaatsing gebeurt op volgorde van aanmelding en op basis van beschikbare plekken.

De op de website genoemde tarieven zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen worden binnen veertien dagen na factuurdatum voldaan, tenzij een andere betaalafspraak is gemaakt.

• Individuele afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos verzet worden.
• Bij annulering van een traject tot twee weken voor de start betaal je niets; daarna brengen we 50% van het tarief in rekening.
• Gemiste bijeenkomsten binnen een lopend traject kunnen niet worden terugbetaald, maar we zoeken waar mogelijk naar een inhaalmoment.
• Vital Focus mag een activiteit annuleren bij te weinig aanmeldingen of overmacht; je betaling wordt dan volledig terugbetaald.

Deelname is vrijwillig en op eigen verantwoordelijkheid. Je meldt vooraf klachten, blessures of medische omstandigheden die van belang kunnen zijn. De begeleiding van Vital Focus vervangt geen medische of psychologische behandeling en stelt geen diagnose.

Vital Focus is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies van eigendommen, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.

Alles wat je deelt wordt vertrouwelijk behandeld. Ook van deelnemers in een groep wordt verwacht dat zij persoonlijke informatie van anderen niet buiten de groep bespreken. Zie ook onze privacyverklaring.

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het weten via info@vitalfocus.nl; we zoeken samen naar een oplossing. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.